Müügitingimused

Müüja

Müüja: INVA OÜ, registrikood 16317495, käibemaksukohustuslase number EE102412266. Juriidiline aadress: Kaupmehe 19-1, Tallinn 10114, Eesti. E-post: [email protected]. Telefon: +372 53 771 554.

Tooted, hinnad ja tellimine

Hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu. Enne tellimuse esitamist kuvatakse kaubad, allahindlus, tarne tasu ja lõppsumma. Palun kontrollige kogust, saaja andmeid ja tarneviisi.

Tavakliendile on saadaval SmartPosti pakiautomaat ja kaardimakse. Meistrile on saadaval SmartPosti koos kaardimaksega või kuller Tallinnas koos kaardi- või sularahamaksega. Boonuspunkte saab kasutada kaupade, kuid mitte tarne eest tasumiseks.

Lepingu sõlmimine ja tasumine

Kaardimakseid töödeldakse Maksekeskus AS-i pakutava makseteenuse MakeCommerce kaudu. Arveldusvaluuta on euro.

Kaardimakse korral loetakse leping sõlmituks pärast makse õnnestumist ja tellimuse kinnitamist süsteemis. Makselehelt poodi naasmine üksi ei kinnita makset. Enne uut maksekatset kontrollige tellimuse olekut.

Sularahamakse korral sõlmitakse leping pärast tellimuse esitamist ja selle vastuvõtmise kinnitamist süsteemis. Sularaha antakse kullerile Tallinna tarne ajal. Administraator märgib tellimuse tasutuks pärast raha tegelikku saamist. Kaubad ja kasutatud boonuspunktid on seni reserveeritud kuni tasumise või administraatori tühistamiseni; automaatset aegumist ei ole.

Lepingu kinnitus ja tellimusele kohaldunud tingimused edastatakse ostjale püsival andmekandjal. Tingimuste versioon: 2026-10-12-v1.

Tarne

Tarne maksab 5 €, kui kaupade summa on alla 50 €, ning on tasuta alates 50 €. Tavakliendi puhul arvutatakse piirmäär pärast allahindlust, meistri puhul enne boonuspunktide kasutamist. Täpsem teave on lehel „Tarne ja tagastamine“.

Taganemine ja pretensioonid

Tarbijal on õigus sidevahendi abil sõlmitud lepingust 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist taganeda, kui seadus ei näe ette erandit. Avalduse saab esitada veebipõhise taganemisfunktsiooni kaudu või saata müüja e-posti aadressile. Kvaliteetse kauba tavapärase taganemise korral kannab otsesed tagastamiskulud ostja.

14-päevane taganemisõigus ei kehti, kui pärast kauba kättesaamist on avatud selle kaitsepitser ning kaupa ei saa tervisekaitse või hügieeni tõttu tagastada. Transpordikasti avamine ei tähenda iseenesest kosmeetikatoote kaitsepakendi avamist. Puudusega või vale kauba korral jäävad seadusest tulenevad õigused alles.

Ettevõtluses kasutamiseks ostetud kvaliteetset kaupa ei saa vabatahtlikult tagastada ega ümber vahetada, kui INVA OÜ-ga ei ole eraldi kokku lepitud. Meistri staatus rakenduses ei määra üksi konkreetse ostu tarbijastaatust. Puudusega kauba õigused säilivad.

Palun teatage puudusest või vale kauba saamisest müüjale. Tarbija kirjalikule pretensioonile vastatakse 15 päeva jooksul. Lahendamata vaidlusega saab pöörduda tarbijavaidluste komisjoni või kohtusse.

Isikuandmed

Isikuandmete töötlemist kirjeldab privaatsuspoliitika.